中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报福州讯(记者张文章)福建省市场监管部门慎终如始落实常态化疫情防控策略,以“硬核”措施抓紧抓实抓细食品安全监管,守好食品安全“防疫关”。截至6 ...
中国消费者报报道记者任震宇)日前,中国市场学会服务质量专业委员会公布了上一年度对汽车、家电、手机、安全门四类产品售后服务暗访结果。虽然国家相关“三包”规定要求汽车、家电、手机进 ...
中国消费者报报道记者李洪涛)“初装费已经交了8年,我们小区的天然气到现在还没有开通,问题到底出在哪里呢?”近日,吉林省珲春市天馨家园小区的部分业主向《中国消费者报》记者投诉反映 ...
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)6月10日,深圳市消委会发布家政服务行业消费评价指数排行榜。4家经营者因投诉处理效率较低,被深圳市消委会点名。随着家政服务市场规模持续扩大,家政服务的质量也出现了很多问题 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)3月10日,浙江省嘉兴市中级人民法院就浙江省消保委提起,诉李某佳等五人生产、销售假冒“巴拉巴拉”牌童装的消费民事公益诉讼进行公开审理。2017年5 ...
新华社合肥2月11日电 做好农资调剂调运,支持农民备种备肥;开展农机维护保养工作,满足小麦、油菜春管使用需求;农技人员包村联户,将服务送到田间……记者近日深入安徽省春管一线看到,勤劳的人们正在忙碌着, ...